网友建议对业主评价不高的物业公司降低收费标准，成都住建局回应

物业公司长期脱离市场实际和服务质量收费定价，势必引起业主的抵触情绪。

近日，成都一网友在麻辣社区向当地住建部门建议 —— 制定空置房物业费打折、以及对业主评价不高的物业公司降低收费标准的措施，缓解小区业主和物业公司之间的矛盾。

9月1日，成都市住房和城乡建设局在麻辣社区公开回应中表示，成都市目前未出台空置房屋减免物业服务费用的相关规定。澎湃新闻注意到，该帖既引来不少网友跟帖支持，也呼吁成都出台相关政策措施，跟上其他城市的步伐。

这位网友在麻辣社区上发帖称，最近，全国多地悄然推行物业费打折，释放出积极信号。继去年山东青岛对空置物业费打6折后，甘肃兰州、江苏扬州、常州、镇江等地已明确对空置超半年的房屋实行物业费5到7折优惠；重庆、柳州等地更是从点到面推动降价、定级降费，不少小区物业费直接腰斩。武汉的相关政策还没出台，一大批小区物业公司主动宣布下调物业费。

该网友表示，这些主动或被动举措，正让越来越多居民受益，也把物业公司真正纳入市场竞争中来，把物业公司的定位从管理转到服务上来。

该网友称，长久以来脱离市场实际和服务质量的物业费定价，看似可以短期内收取大量大额物业费用，但长期看来，势必引起业主抵触情绪，大家会觉得物业公司“不配”。因此，应有相应的政策措施进行规范，倒逼物业提升服务质量，让收费更合理。

发帖网友称，降价不是一味压价，而是促使物业用服务说话。对于暂时服务跟不上的，降费能缓解物业和业主之间的矛盾。同时推动行业从“坐收硬钱”转向“靠服务定价”，从而真正实现“质价相符”。这也有助于稳定楼市预期，缓解业主抛售冲动，避免房价非理性下跌。

这位网友希望成都住建局也能向外地城市看齐，研究出台对控制的房屋物业费适当折扣，对业主评价不高的物业公司降低收费标准的政策和措施。

9月1日，成都市住房和城乡建设局公开回应该网友建议称，成都市目前未出台空置房屋减免物业服务费用的相关规定。